Qu’est-ce qu’une agence d’influence ou agence d’influenceurs ?

Par définition, une agence d’influence ou agence d’influenceurs est une agence de communication et de publicité qui collabore avec des influenceurs ou des influenceuses pour promouvoir une marque ou une entreprise. En pratique, le rôle d’une agence spécialisée en marketing d’influence couvre tout un tas de domaines allant du casting des influenceurs à la création de contenu en passant par la contractualisation, la stratégie ou l’analyse de données.

L’influence, c’est quoi ?

Chez So Bang, en tant qu’agence d’influence, nous définissons l’influence comme la capacité d’une personne physique ou morale à mobiliser une communauté en ligne autour d’une cause, d’un produit, d’un service, d’une idée, etc.

Ainsi, l’influence marketing constitue un levier particulièrement puissant pour les marques et les entreprises qui souhaitent accroître leur notoriété (image, visibilité) ou leurs ventes auprès des consommateurs.

Aujourd’hui, sur le web, l’influence se déploie essentiellement sur les blogs et les médias sociaux. Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, Youtube, LinkedIn, etc. toutes ces plateformes constituent autant de territoires d’expression stratégiques pour les marques. Des territoires qu’il faut parfois conquérir de haute lutte tant la concurrence est rude.

Définition d’une agence d’influence

Partant de ce que nous venons de dire, on peut définir une agence d’influence comme une entreprise spécialisée dans la mise en place de stratégies de communication visant à persuader, convaincre ou encore inspirer différents publics cibles. Cette démarche se fait au travers de différents formats de communication en utilisant les principes de persuasion et la notoriété des influenceurs.

Pour les puristes, on peut aussi différencier une agence de communication d’influence d’une agence de marketing d’influence, qui travaille spécifiquement avec des influenceurs pour promouvoir des produits ou services. L’agence d’influence, quant à elle, s’appuie sur des messages clés et des contenus pertinents pour exercer une influence positive sur son public.

Quel est le rôle d’une agence d’influence ?

Le rôle d’une agence d’influence comme So Bang est d’accompagner les marques et les entreprises sur les réseaux pour en tirer le maximum de profits en termes d’images (e-réputation) ou de ventes (social selling).

Concrètement, l’agence d’influenceurs va commencer par identifier les bons réseaux sociaux et surtout les meilleurs influenceurs pour valoriser chaque marque en fonction de ses objectifs et de ses cibles. Une fois les meilleurs ambassadeurs identifiés, il s’agit pour l’agence de les solliciter pour formaliser une collaboration.

La relation agence influenceurs

Au départ, le marketing d’influence sur les réseaux sociaux s’est construit autour des stars et des célébrités. Il suffisait alors à une marque de rémunérer une personnalité pour devenir son égérie et porter son message (ses produits, ses services) dans ses prises de paroles sur les médias sociaux.

Depuis, les choses ne se passent plus du tout ainsi. Aujourd’hui, les influenceurs sont d’illustres anonymes qui se comptent par milliers de par le monde. Plus que le nombre d’abonnés de leur communauté, c’est leur authenticité et leur proximité avec leurs followers que les marques recherchent. Chacun peut être spécialisé dans un ou plusieurs domaines (luxe, mode, sport, santé, cosmétique…).

Dans ce marché en pleine expansion, les agences d’influence comme So Bang interviennent pour cadrer la relation entre les marques et ces influenceurs. Il s’agit véritablement de professionnaliser les pratiques de l’influence marketing.

Ainsi, l’agence d’influence va notamment se charger de contractualiser la relation avec les influenceurs. Exactement comme un contrat de travail, cela signifie nouer un partenariat en bonne et due forme indiquant clairement les conditions d’exercice, le temps alloué à cette activité et bien sûr la rémunération liée à cette prestation.

L’agence d’influence, plus qu’un intermédiaire entre les influenceurs et les marques

Si l’agence d’influence est devenue une interface indispensable entre les marques et les influenceurs, c’est aussi parce qu’elle assure beaucoup d’autres tâches que la simple contractualisation entre les deux parties.

Grâce à son expertise métier dans le secteur de la communication digitale et de la publicité, l’agence d’influence assure aussi le recrutement des influenceurs, ce qu’on appelle dans le jargon, le “casting”.

Pour ce faire, une agence d’influence va souvent puiser dans son vivier d’influenceurs qu’elle aura préalablement constitué. C’est le cas chez So Bang où notre agence dispose d’une plateforme de 30.000 influenceurs et influenceuses en France et à l’international.

Grâce à cette plateforme d’influence marketing, notre équipe est capable de cartographier très rapidement les profils qui conviendront le mieux à chaque client et chaque campagne d’influence marketing. Il n’existe pas de recette miracle pour identifier à coup sûr le meilleur influenceur. Seule l’expérience de l’agence et son expertise permettent de cibler l’interlocuteur le plus adapté à chaque situation.

Pour vérifier qu’elle a fait le bon choix, l’agence d’influence va aussi s’appuyer sur des outils et ses data analysts. L’objectif est de mesurer l’engagement (reach) généré par l’influenceur mais aussi le taux de conversions si la campagne porte sur une opération de ventes. Tout ce qui dit sur la marque au sein de la communauté de l’influenceur est aussi scruté à la loupe.

Dans le cas où les résultats obtenus ne sont pas à la hauteur des attentes du client, l’agence d’influence va encore intervenir pour ajuster la stratégie avec l’influenceur. Par exemple en accompagnant l’influenceur sur la création de contenu. Chez So Bang, nous disposons d’un studio de création à Paris permettant de produire de nombreux contenus (photos, stories, vidéos, etc.). Cela peut être utile pour aider un influenceur à valoriser une marque de manière professionnelle.

Comme on le voit, la relation entre les marques et les influenceurs est un processus complexe qui demande un vrai savoir-faire métier. Les agences d’influence comme So Bang sont là pour porter cette relation à une efficacité maximum tout en soulageant chacune des parties des aspects les plus techniques, administratifs ou encore juridiques. Confier son marketing d’influence à une agence spécialisée ne devrait donc pas être une option. C’est une condition sine qua none pour profiter de toute la puissance de l’influence social media.

Vous avez un projet d’influence marketing ? Contactez So Bang !